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Des offres de téléphonie
simples et pratiques
Choisissez la meilleure solution pour votre entreprise
Mensuel
Annuel Jusqu'à -28%
CONNECT
15€
/ mois*
L'essentiel pour une téléphonie simple et efficace pour votre quotidien
- 1 numéro mobile France
- 2 000 minutes National
- 2 000 SMS National
- 600 minutes Europe
- App Mobile & Web
- Click-to-Call & SMS
- Reporting & Statistiques
- Tags d'appel
ADVANCED
30€
/ mois*
L'incontournable pour accroître votre productivité et vos performances !
- Fonctionnalités de l'offre Connect
- 2X fois plus de minutes et de SMS
- Enregistrement des appels
- 2 Intégrations
- Standard Virtuel Interactif Greeting (SVI)
MAX
49€
/ mois*
L'idéal pour vos besoins à l'international et une intégration sur mesure
-
Fonctionnalités de l'offre Advanced
-
-
Appels et SMS illimités National
-
Appels Fixes & Mobiles Internationaux
-
Intégrations illimitées & Salesforce
-
Numéro Standard Virtuel Greeting (SVI)
-
Reporting/Statistiques personnalisés
-
Formation des utilisateurs
-
Call whispering & Shadow
-
Onboarding Personnalisé
-
Service Client prioritaire
-
49€
/ mois*
L'idéal pour vos besoins à l'international et une intégration sur mesure
- Fonctionnalités de l'offre Advanced
- Appels et SMS illimités National
- Appels Fixes & Mobiles Internationaux
- Intégrations illimitées & Salesforce
- Numéro Standard Virtuel Greeting (SVI)
- Reporting/Statistiques personnalisés
- Formation des utilisateurs
- Call whispering & Shadow
- Onboarding Personnalisé
- Service Client prioritaire
CONNECT
15€ / mois
12€ / mois*
L'essentiel pour une téléphonie simple et efficace pour votre quotidien
- 1 numéro mobile France
- 2 000 minutes National
- 2 000 SMS National
- 600 minutes Europe
- App Mobile & Web
- Click-to-Call & SMS
- Reporting & Statistiques
ADVANCED
30€ / mois
25€ / mois*
L'incontournable pour accroître votre productivité et vos performances !
- Fonctionnalités de l'offre Connect
- 2x plus d'appels / SMS Nationional
- Enregistrement des appels
- 2 Intégrations
- 1 numéro Greeting (SVI)
- 6€/ numéro Greeting additionnel
MAX
49€ / mois
40€
/ mois*
L'idéal pour vos besoins à l'international et une intégration sur mesure
-
Fonctionnalités de l'offre Advanced
-
-
Appels et SMS illimités Nationonal
-
Appels illimités Europe
-
Appels Fixes & Mobiles Internationaux
-
Intégrations illimitées & Salesforce
-
Greeting ( SVI) illimités
-
Reporting/Statistiques personnalisés
-
Formation des utilisateurs
-
Onboarding Personnalisé
-
Service Client prioritaire
-
-
49€ / mois
40€ / mois*
L'idéal pour vos besoins à l'international et une intégration sur mesure
- Fonctionnalités de l'offre Advanced
- Appels et SMS illimités Nationonal
- Appels illimités Europe
- Appels Fixes & Mobiles Internationaux
- Intégrations illimitées & Salesforce
- Greeting ( SVI) illimités
- Reporting/Statistiques personnalisés
- Formation des utilisateurs
- Onboarding Personnalisé
- Service Client prioritaire
Comparez nos offres
| CONNECT | ADVANCED | MAX |
Appels et SMS
| Un numéro national inclusi Chaque licence achetée comprend un numéro national par utilisateur. Simple et pratique pour vos équipes. |  | | |
| Appels nationauxi Passez des appels avec votre numéro de mobile Onoff Business. En cas de dépassement de la limite mentionnée, il sera possible de recharger son compte en achetant du crédit supplémentaire. La limite des minutes s’entend par mois | 2000 minutes | 4000 minutes | Illimité |
| SMS/MMS nationauxi Envoyez et recevez des SMS et MMS sur votre numéro de mobile Onoff Business. En cas de dépassement de la limite mentionnée, il sera possible de recharger son compte en achetant du crédit supplémentaire. La limite des SMS et MMS s’entend par mois | 2000 SMS | 4000 SMS | Illimité |
| Appels vers l'Europei Passez des appels vers l'Europe avec votre numéro de mobile Onoff Business. En cas de dépassement de la limite mentionnée, il sera possible de recharger son compte en achetant du crédit supplémentaire. La limite des minutes s’entend par mois | 600 minutes | 600 minutes | 600 minutes |
| Appels internationaux (hors l'Europe)i Selon la destination votre compte sera débité en fonction du prix défini à la minute. Pour plus d'information consulter nos conditions tarifaires dans les FAQs | À l'usage avec des crédits | À l'usage avec des crédits | Appels fixes illimités (vers plus de 100 pays) Appels mobiles illimités (USA, Canada, China) |
| OnoffCalls (appels réseau cellulaire)i Les ‘Onoff Calls’ vous offrent la meilleure qualité d'appel possible, en utilisant notre technologie GSM brevetée unique pour vos numéros Onoff ! Ainsi, il est possible de passer et de recevoir des appels GSM lorsque la qualité d’appels en VoIP n’est pas optimale et que vous n'avez pas une bonne connexion Wifi / Data | | | |
| Appels par Internet (VoIP)i Grâce à l’application Onoff, depuis la France ou l’étranger, appelez ou recevez des appels en VoIP facilement sur votre numéro pro avec une simple connexion internet Wifi / Data | | | |
| Renvoi d'appeli Renvoyez vos appels entrants vers un autre numéro si vous ne pouvez pas répondre. | | | |
| Transferts d'appeli Transférez vos appels et redirigez-les directement vers un autre interlocuteur, de manière directe ou accompagnée. | | | |
| Messagerie vocale visuellei Enregistrez un répondeur personnalisé pour vos numéros ou choisissez des annonces pré-enregistrées | | | |
| Mode On / Offi Envie de déconnecter un peu du travail ? Activez ou désactivez les appels entrants et/ou les SMS quand vous le souhaitez, en utilisant le toggle « Onoff » | | | |
| Programmation du mode On / Offi Vous préférez n’être joignable que sur certains horaires ? Programmez le mode "On" ou "Off" via l'application mobile Onoff Business | | | |
| Programmation envoi SMSi Onoff Business vous permet de préparer vos SMS et les programmer pour un envoi ultérieur. | | | |
| Messages Vocauxi Onoff Business permet d'envoyer des messages vocaux à vos destinataires | | | |
| Application mobile (iOS, Android)i L'application mobile Onoff Business peut être facilement téléchargée pour obtenir instantanément un numéro professionnel sur les systèmes d'exploitations iOS et Android | | | |
| Application web (Chrome, Safari, Firefox)i Appelez ou envoyez des SMS directement depuis le web, en vous connectant à notre web application Onoff Business dédiée | | | |
| Click-to-call & SMS extension webi Grâce à l’extension Chrome, cliquez sur le numéro de téléphone d'une page web pour appeler ou envoyer un SMS sur celui-ci directement ! *Disponible en version bêta | | | |
| Call Note Application Web i Prenez des notes pendant vos appels et synchronisez-les pour ne rien perdre | | | |
Plateforme de gestion
| Interface d'administration i Grâce à notre interface d’administration dédiée, optez pour une gestion optimale et dématérialisée de votre parc téléphonique, qui vous permet de gérer l'ensemble de vos collaborateurs et de leur attribuer instantanément un ou plusieurs numéros de téléphone | | | |
| Numéro de mobile Françaisi Attribuez instantanément à vos collaborateurs un numéro de mobile Français | | | |
| Numéro de fixe Françaisi Attribuez instantanément à vos collaborateurs un numéro de fixe Français, selon la région de votre choix | | | |
| Numéros de mobile internationauxi Vos collaborateurs ont besoin d’un numéro international ? Attribuez instantanément à vos collaborateurs un numéro Américain, Anglais, Belge, Canadien, Estonien, Israélien, Polonais ou encore Suédois en quelques clics | | | |
| Reattribution des numérosi Un départ ? Réattribuez un numéro à un autre collaborateur en quelques clics | | | |
| Reporting des performancesi Gardez un oeil sur la performance de vos équipes en consultant le reporting des statistiques d’appels de vos collaborateurs | | | |
| Statistiques d'appelsi Téléchargez facilement les données de suivi liées aux appels de vos collaborateurs, directement depuis votre interface d’administration | | | |
| Enregistrement des appelsi Enregistrez, téléchargez et écoutez les appels passés de vos collaborateurs pour pouvoir les analyser et optimiser les échanges avec les clients | - | | |
| Reporting/statistiques personnalisési Plus besoin de passer des heures à collecter et à organiser des données. Nous le faisons pour vous, recevez votre reporting personnalisé pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment. | - | - | |
| Call whispering & Shadowi Le Call Whispering permet d'écouter un appel en cours entre un agent et un client, tout en pouvant parler uniquement à l'agent, sans que le client n'entende. Cela permet de guider l'agent en temps réel, d'apporter des conseils ou des corrections sur le moment, tout en maintenant une interaction fluide et professionnelle avec le client. | - | - | |
Intégrations
| Nombre d'intégrations | - | 2 intégrations au choix | intégrations illimitées |
| CRM Pipedrivei Libérez-vous de la saisie manuelle ! Toutes les interactions que vous pouvez avoir avec vos clients se retrouvent désormais automatiquement dans Pipedrive (appels, SMS, messagerie vocale) | - | | |
| CRM Hubspoti Libérez-vous de la saisie manuelle ! Toutes les interactions que vous pouvez avoir avec vos clients se retrouvent désormais automatiquement dans Hubspot (appels, SMS, messagerie vocale) | - | | |
| CRM Zohoi Libérez-vous de la saisie manuelle ! Toutes les interactions que vous pouvez avoir avec vos clients se retrouvent désormais automatiquement dans Zoho (appels, SMS, messagerie vocale) | - | | |
| CRM Microsoft Dynamicsi Libérez-vous de la saisie manuelle ! Toutes les interactions que vous pouvez avoir avec vos clients se retrouvent désormais automatiquement dans Microsoft Dynamics (appels, SMS, messagerie vocale) | - | | |
| CRM Zendesk Sell / Zendesk Supporti Libérez-vous de la saisie manuelle ! Toutes les interactions que vous pouvez avoir avec vos clients se retrouvent désormais automatiquement dans Zendesk Sell(appels, SMS, messagerie vocale) | - | | |
| Makei Avec Onoff Business, vous bénéficiez de l’intégration de l’outil Make, ouvrant ainsi un monde de possibilités pour automatiser et optimiser vos processus professionnels. | - | | |
| Zapieri Zapier est un outil d’automatisation basé sur le web qui permet aux entreprises de connecter différentes applications et d’automatiser les flux de travail. | - | | |
| Modjoi Améliorez considérablement vos analyses d’appels en utilisant l’intégration Onoff Business avec Modjo. Profitez des avantages de l’IA tirées des enregistrements d’appels. | - | | |
| monday.comi monday.com CRM est un logiciel basé sur le cloud qui aide les entreprises à gérer leurs activités de vente et de relation client. | - | | |
| Freshdeski Freshdesk est un logiciel de support client basé sur le cloud qui aide les entreprises à gérer les demandes des clients et les tickets de support. | - | | |
| Gongi Gong est une plateforme d’intelligence commerciale qui aide les entreprises à améliorer leur efficacité commerciale. | - | | |
| Sellsyi Sellsy est un logiciel de gestion commerciale tout-en-un basé sur le cloud qui aide les entreprises à gérer leurs activités de vente, de comptabilité et de service à la clientèle. | - | | |
| NoCRM.ioi NoCRM.io est un logiciel de gestion des prospects qui aide les entreprises à gérer leurs activités de vente. | - | | |
| Zendeski Integration Zendesk Sell et Onoff Business : optimisez vos interactions clientèle et boostez la productivité de vos équipes. Simplifiez votre gestion des appels et offrez un service client exceptionnel, le tout à partir d’une seule plateforme ! | - | | |
| Webhooki Le webhook envoie automatiquement des informations à d’autres outils lorsqu’un événement survient, comme un appel ou un SMS. | - | | |
| Intercomi L’intégration Onoff Business et Intercom vous permet de centraliser vos informations client et de simplifier les échanges entre votre équipe support et votre clientèle. | - | | |
| CRM Salesforcei Vous utilisez Salesforce au quotidien pour vos clients ? Libérez-vous de la saisie manuelle ! Toutes les interactions que vous pouvez avoir avec vos clients se retrouvent désormais automatiquement dans Salesforce (appels, SMS, messagerie vocale) | - | - | |
Onoff Greeting (Standard téléphonique & SVI)
| Numéro supplémentaire i Si le numéro est déjà attribué à un utilisateur, vous pouvez ajouter un numéro supplémentaire pour une licence active ou pour l'intégrer dans le Greeting. Accueillez vos appelants avec un message personnalisé et professionnel qui reflète parfaitement l'image de votre entreprise. Personnalisez vos messages de bienvenue, annonces d'attente et redirections d'appels en toute simplicité grâce à notre plateforme intuitive. | - | +6€ /mois | +6€ /mois |
| Distribution des d’appelsi Vous pouvez choisir la distribution simultanée, où plusieurs numéros sonnent en même temps pour une réponse rapide, ou la distribution en cascade, qui redirige successivement les appels à travers une série de numéros prédéfinis jusqu’à ce que l’appel soit répondu ou que la liste de numéros soit épuisée. | - | Jusqu'à 3 numéros | Illimités |
| Appel en simultanési Faites sonner simultanément plusieurs numéros pour être sûr qu’une personne disponible puisse répondre rapidement et réduire ainsi le temps d’attente de l’appelant | - | | |
| Appel en cascadei Établissez l’ordre de distribution de vos appels et redirigez votre interlocuteur vers le bon destinataire | - | | |
| Gestion des planificationsi Ajoutez jusqu’à dix planifications. Cela signifie que lorsqu’un appel est reçu, vous pouvez définir jusqu’à dix actions différentes en fonction de l’heure et du jour de réception de l’appel. | - | | |
| Menu interactif par touchei Configurez le clavier pour permettre aux appelants de choisir rapidement leur option. Par exemple : tapez 1 pour le support technique, 2 pour les ventes, ou 3 pour les demandes générales. | - | | |
| Message d'accueil et de fini Créez une première impression professionnelle avec un message d’accueil personnalisé. Clôturez également vos échanges avec un message de fin approprié pour renforcer la satisfaction et laisser une impression positive. | - | | |
| Personnalisation du greetingi C’est vous qui choisissez tout ! Le parcours des appelants, les musiques d’ambiances, les messages, les redirections, les messages d’accueil et de fin d’appel, la voix, la langue… ect. | - | | |
| Routage intelligent des appelsi Personnalisez les flux d’appels pour gérer efficacement les appels non répondus. Assurez-vous que les appelants reçoivent une prise en charge appropriée même si leur appel initial n’est pas répondu. | - | | |
| Text to speech (TTS)i Le text-to-speech transforme un texte que vous avez rédigé en un message audio avec une voix naturelle. Message d’accueil, touche du clavier, messagerie vocale… vous pouvez l’utiliser partout ! Vous pouvez personnaliser la voix ansi que la langue. | - | - | |
Tags d'appel
| Nombre de tags | Jusqu'à 5 | Jusqu'à 25 | Jusqu'à 25 |
Service client
| Assistance par e-maili Vous n’avez pas trouvé de solution à votre problème ? Nous serons ravis de vous venir en aide et notre équipe support se tient à votre disposition pour toutes questions | Lun-Ven 9h-18h | Lun-Ven 9h-18h | Lun-Ven 9h-18h |
| FAQs & vidéosi Une question ? Besoin d’aide ? Consultez facilement notre liste de questions fréquemment posées et vidéos d’aide afin que le service Onoff Business n’ait plus de secret pour vous | | | |
| Formation des utilisateurs i un conseiller expert accompagne chaque utilisateur, offrant une formation personnalisée pour assurer une maîtrise rapide et efficace de notre plateforme. | - | - | |
| Onbording personnaliséi Un conseiller dédié est assigné pour analyser les défis et les objectifs uniques de votre organisation. Cette phase d'écoute active permet de personnaliser chaque aspect du service onoff Business pour qu'il réponde parfaitement à vos attentes. | - | - | |
| Service client prioritaire | - | - | |
Comparez nos offres
Utilisateurs
Nombre d’utilisateurs i
Un utilisateur correspond un employé ou une personne de votre entreprise possédant au moins un numéro de téléphone. Le nombre d’utilisateurs est illimité.
| Connect | Illimité |
| Advanced | Illimité |
| Max | Illimité |
Minimum d’utilisateurs i
Une personne de votre entreprise au minimum est requis
| Connect | 1 |
| Advanced | 1 |
| Max | ? |
Appels et SMS
Un numéro national inclusi
Chaque licence achetée comprend un numéro national par utilisateur. Simple et pratique pour vos équipes.
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Appels nationauxi
Passez des appels avec votre numéro de mobile Onoff Business. En cas de dépassement de la limite mentionnée, il sera possible de recharger son compte en achetant du crédit supplémentaire
| Connect | 2000 minutes |
| Advanced | 4000 minutes |
| Max | Illimité |
SMS/MMS nationauxi
Envoyez et recevez des SMS et MMS sur votre numéro de mobile Onoff Business. En cas de dépassement de la limite mentionnée, il sera possible de recharger son compte en achetant du crédit supplémentaire
| Connect | 2000 SMS |
| Advanced | 4000 SMS |
| Max | Illimité |
Appels vers l’Europei
Passez des appels vers l’Europe avec votre numéro de mobile Onoff Business. En cas de dépassement de la limite mentionnée, il sera possible de recharger son compte en achetant du crédit supplémentaire
| Connect | 600 minutes |
| Advanced | 600 minutes |
| Max | Illimité |
Appels internationaux (hors l’Europe)i
Selon la destination votre compte sera débité en fonction du prix défini à la minute. Pour plus d’information consulter nos conditions tarifaires.
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | Illimité |
Onoff Calls (appels réseau cellulaire)i
La technologies brevetée Onoff Calls vous permet de passer vos appels via le réseau cellulaire mais aussi via une connexion internet grâce aux appels VoIP, sur l’application mobile ou web.
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Appels voix sur IP
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
On / Off modei
Activez ou désactivez les appels entrants et/ou les SMS quand vous le souhaitez, en utilisant le toggle « Onoff »
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Transfert d’appel
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
On / Off mode programmationi
Programmez le mode “On” ou “Off” via l’application mobile Onoff Business
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Renvoi d’appeli
Renvoyez vos appels entrants automatiquement vers un autre numéro
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Messagerie vocale visuellei
Enregistrez un répondeur personnalisé pour vos numéros ou choisissez des annonces pré-enregistrées
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Application sur mobilei
L’application Onoff Business est disponible sur mobile, sur les surfaces d’exploitations iOS et Android
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Application sur webi
L’application Onoff Business est disponible sur le web
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Click-to-Calli
Grâce à l’Extension Chrome, cliquez directement sur le numéro de téléphone d’une page et passez un appel
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Click to SMSi
Grâce à l’Extension Chrome, cliquez directement sur le numéro de téléphone d’une page et envoyez un SMS
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Call Note Application Webi
Prenez des notes pendant vos appels et synchronisez-les pour ne rien perdre.
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Plateforme de gestion
Interface d’administrationi
Gestion optimale et dématérialisée de votre parc téléphonique
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Numéros de mobile français
Numéros de fixe français
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Reattribution des numérosi
Réattribuez un numéro à un autre collaborateur en quelques clics
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Reporting et Statistiquesi
Accédez de façon simple et rapide aux données de performance d’appels de vos équipes
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Enregistrement des appelsi
Enregistrez, téléchargez et écoutez les appels passés de vos collaborateurs pour pouvoir les analyser et optimiser les échanges avec les clients.
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Reporting/Statistiques personnalisési
Plus besoin de passer des heures à collecter et à organiser des données. nous le faisons pour vous, recevez votre reporting personnalisé pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Intégrations
CRM Pipedrivei
Intégrations CRM disponible chez Onoff Business
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
CRM Zendesk Selli
Intégrations CRM disponible chez Onoff Business
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Intégrations
Nombre d’intégrations
| Connect | 0 |
| Advanced | 2 |
| Max | ∞ |
CRM et Helpdesk : Pipedrive, Zendesk Sell, Zoho, monday.com, Modjo, Make, Zapier, Zendesk Support, Gond, Sellsy, Freshdesk, NoCrm.io, Shopify, Hubspoti
Intégrations CRM disponible chez Onoff Business
CRM Salesforcei
Intégrations CRM disponible chez Onoff Business
| Connect | - |
| Advanced | - |
| Max | |
Microsoft Teamsi
Utilisez votre numéro Onoff Business dans Microsoft Teams
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Standard téléphonique via Onoff Greeting (SVI)
Numéro supplémentairei
Si le numéro est déjà attribué à un utilisateur, vous pouvez ajouter un numéro supplémentaire pour une licence active ou pour l’intégrer dans le Greeting. Accueillez vos appelants avec un message personnalisé et professionnel qui reflète parfaitement l’image de votre entreprise. Personnalisez vos messages de bienvenue, annonces d’attente et redirections d’appels en toute simplicité grâce à notre plateforme intuitive.
| Connect | - |
| Advanced | +6€ /mois |
| Max | +6€ /mois |
Distribution des d’appelsi
Vous pouvez choisir la distribution simultanée, où plusieurs numéros sonnent en même temps pour une réponse rapide, ou la distribution en cascade, qui redirige successivement les appels à travers une série de numéros prédéfinis jusqu’à ce que l’appel soit répondu ou que la liste de numéros soit épuisée.
| Connect | - |
| Advanced | Jusqu'à 3 numéros |
| Max | Illimités |
Appel en simultanési
Redirigez votre interlocuteur vers le bon destinataire grâce à l’appel en cascade ou la bifurcation des appels
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Appel en cascade
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Gestion des planificationsi
Ajoutez jusqu’à dix planifications. Cela signifie que lorsqu’un appel est reçu, vous pouvez définir jusqu’à dix actions différentes en fonction de l’heure et du jour de réception de l’appel.
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Menu interactif par touchei
Configurez le clavier pour permettre aux appelants de choisir rapidement leur option. Par exemple : tapez 1 pour le support technique, 2 pour les ventes, ou 3 pour les demandes générales.
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Message d’accueil et de fini
Créez une première impression professionnelle avec un message d’accueil personnalisé. Clôturez également vos échanges avec un message de fin approprié pour renforcer la satisfaction et laisser une impression positive.
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Personnalisation du greetingi
C’est vous qui choisissez tout ! Le parcours des appelants, les musiques d’ambiances, les messages, les redirections, les messages d’accueil et de fin d’appel, la voix, la langue… ect.
| Connect | - |
| Advanced | |
| Max | |
Text to speech (TTS)i
Le text-to-speech transforme un texte que vous avez rédigé en un message audio avec une voix naturelle. Message d’accueil, touche du clavier, messagerie vocale… vous pouvez l’utiliser partout ! Vous pouvez personnaliser la voix ansi que la langue.
| Connect | - |
| Advanced | - |
| Max | |
SVI
| Connect | Bientôt disponible |
| Advanced | Disponible |
| Max | Disponible |
Service client
FAQs & vidéos tutoriellesi
Questions fréquemment posées et vidéos vous permettant de maitriser l’application dans sa totalité
| Connect | |
| Advanced | |
| Max | |
Assistance par emaili
L’équipe support se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h
| Connect | Lun-Ven 9h-18h |
| Advanced | Lun-Ven 9h-18h |
| Max | Lun-Ven 9h-18h |
Formation des utilisateursi
Un conseiller expert accompagne chaque utilisateur, offrant une formation personnalisée pour assurer une maîtrise rapide et efficace de notre plateforme
| Connect | - |
| Advanced | - |
| Max | |
Onbording personnaliséi
Un conseiller dédié est assigné pour analyser les défis et les objectifs uniques de votre organisation. Cette phase d’écoute active permet de personnaliser chaque aspect du service Onoff Business pour qu’il réponde parfaitement à vos attentes.
| Connect | - |
| Advanced | - |
| Max | |
Service client prioritaire
| Connect | - |
| Advanced | - |
| Max | |
Les engagements Onoff Business
Simple et transparent
Nos offres sont simples et transparentes. Vous êtes facturé pour chaque numéro de téléphone auquel vous êtes abonné, et c’est tout ! Avec Onoff Business, il n’y a pas de coûts cachés.
Un service client réactif
Votre satisfaction est notre priorité. Pour cela, notre service client est disponible du lundi au vendredi pour répondre à l’ensemble de vos questions. Nous nous engageons à vous répondre en 1 jour ouvré.
Une flexibilité qui s’adapte à votre business
La solution de téléphonie d’entreprise Onoff Business permet de faciliter la gestion de votre flotte. La solution s’adapte à vos besoins en un instant :
- Ajout d’un collaborateur
- Réattribution d’un numéro
- Organisation de vos collaborateurs selon la structure
de votre entreprise - Portabilité d’un numéro existant
- Suppression d’un numéro suite à un départ
- Etc.
Autant de possibilités pour vous aider au quotidien et vous faire gagner du temps.
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