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Tags d'appels
Organisez, filtrez et analysez vos appels en toute simplicité grâce aux tags personnalisés.
Organisez et Analysez Vos Appels avec des Tags Personnalisés
Gagnez en efficacité en catégorisant vos appels et visioconférences avec un système de tags sur mesure. Filtrez, retrouvez et analysez facilement chaque interaction en fonction de vos besoins internes.
Pourquoi utiliser les tags d'appels d'Onoff Business ?
Créez des tags et assignez-les en un clic.
Après chaque appel, attribuez un tag en un seul clic. Cette organisation simplifiée vous permet de retrouver rapidement chaque appel et de les grouper par tags
Gardez une vision détaillée et exploitez les données de vos appels.
Grâce aux tags, accédez à une vue structurée de toutes vos communications et analysez-les en profondeur. Suivez les sujets abordés, les demandes récurrentes, et les tendances clés. Utilisez ces informations pour identifier les tendances, comme le nombre de demandes “urgentes” reçues le mois dernier, et ajustez votre stratégie en fonction des données récoltées.
Plus de fonctionnalités
Un départ ? Ré-attribuez un numéro à un autre collaborateur en quelques clics.
Transférez vos numéros professionnels actuels chez Onoff Business en quelques étapes simples.
Achetez du crédit et donnez de la flexibilité à vos équipes pour passer des appels internationaux.
